发展新质坐褥力需要激勉企业立异活力，离不开科技立异生态的沃土、产业协同体系的赋能与营商环境优化的助力。看成浙江省商贸强区，杭州市拱墅区聚焦商圈统筹治理难、企业需求对接散、区域产业发展慢等问题堵点，立异探索商务社区栽植，着力重塑多元经济业态活力、协力、招引力，营商环境无感监测稳居全省第一。

　　优化整合股源，夯实处事根基

　　拱墅区参照社区建制，立异构建了30个实体化运作的商务社区，秉执“像处事住户同样处事企业”理念，积极打造一流营商环境，精确助力经济稳进提质。

　　在物理空间上，拱墅区整合上万日常米党群处事中心与楼宇闲置区域，变成“1+30+N”处事网罗，即以区级企业概括处事中心为主体、30个关节型商务社区处事中心为节点、上百个楼宇驿站为支点，为处事全面触达企业夯实组织基础。

　　为进一步擢升处事心事的广度和深度，拱墅区积极建机制、搭载体、强队伍。完善“一楼六员”处事成就，通过协商措置外卖配送、消防安全等200余项具体诉求，完竣“楼事楼议、楼事楼办、楼事楼管”的“自治轮回”，将组织上风转念为商务社区发展遵循。

　　此外，拱墅区遏制东谈主才成就，以“懂经济、会处事、善治理”为圭臬，组建了一支150余东谈主的专职处事队伍，并遴荐企业方、产权方、物业方共183名代表担任兼职委员，变成多元化、专科化的处事团队。通过经济部门业务主干双周涵养策略等培训机制，执续擢升队伍处事材干。2025年4月，杭州动力工程时刻有限公司得胜迁址，位于拱墅区长庆街谈的东清商务社区成立专项对接小组，为企处事专员全程匡助企业进行材料报告，完竣“即来即办、当日办结”。

　　精确对接诉求，高效助企纾困

　　不同于传统社区，商圈楼宇具有权贵经济属性，治理专科化进程高、处事圭臬严。拱墅区立异商务社区治理模式，立异构建“零距离”处事生态，打造市集化、法治化、海外化营商环境，完竣治理遵循与处事品性双擢升。

　　“三张清单”精确推动“普惠+定制”处事落地。拱墅区从企业和职工着实需求脱手，变成聚焦“企业所需”“职工所盼”“社区所能”的“三张清单”，加快鼓励企业全生命周期事项“最多跑一次”在商务社区落地。长庆街谈把柄街区情况，通过“北汇金、南东清”双核首先，推动处事方式从“企业跑策略”向“策略追企业”治疗，以全生命周期办理由念护航企业成长，为区域经济提质增效提供矫健支执。依托街谈概括为企处事中心、商务社区片区关节型处事阵脚、楼宇处事驿站以及多个特质窗口，长庆街谈构建起“1+2+11+N”全链条、全界限处事模式，用好“三张清单”匡助措置企业注册落地、花样栽植、楼宇后生创业等各种难题150余个，精确实时陈说企业和职工诉求，让企业“应对自由”。

　　此外，拱墅区通过“企业点单、社区接单、部门配餐”机制，为1200余家企业匹配个性化策略包，企业诉求办结率达98.6%。2024年12月，杭州启慧超卓交易有限公司在长庆街谈成立，但由于缺少教授，报告国补花样存在贫寒。东清商务社区为企处事专员在打听中了解到企业的需求，随后主动介入，一方面，积极对接区商务局，详备先容企业业务发展谋略，另一方面，对企业进行从报告经由到报告材料的精熟带领，助力企业得胜参与国补花样，以“暖心”处事疏浚企业“爽直”发展。

　　“一呼即应”精确打造“线上+线下”处事闭环。拱墅区坚执“来者不拒、无事不扰”处事原则，遴派企业处事专员与要点企业结对采集，线下布局“红盾驿+”等楼宇处事驿站90余处，线上设备“企业处事百事通”小智力，通顺为企处事链条，完竣问题措置全经由闭环管束。适度2025年6月上旬，线上平台累计受理企业研讨4.2万件，合营措置企业用地、职工落户等问题1700余个，企业餍足度达99.3%。

　　壮大产业集群，分解蕴蓄效应

　　一流营商环境，既在于处事，也源于生态。看成“全省商贸第一区”，拱墅区恒久秉执立异首先、怒放包容理念，让商务社区不仅是处事单位，更是产业升级的加快器，推动产业蕴蓄发展。

　　按照产业邻近、区位相邻、资源访佛的原则，拱墅区聚焦商贸金融、数字经济、生命健康、电竞娱乐、新制造业，变成“1+4”要点产业，推动商务社区片区化组团发展。东清商务社区充分分解优质医疗资源上风，与凤起商务社区构成发展团组，完竣行为联办、资源联享，共同打造城市健康产业新高地。2024年，拱墅区各商务社区联动开展“双招双引”行为百余场，新引进后生大学生4.6万名，新认定市级高等次东谈主才3458名，为产业升级发展注入东谈主才动能。

　　拱墅区以商务社区为载体，通过优化空间布局、精确匹配需求、蕴蓄产业资源，不仅买通了处事企业的“终末一公里”，更构建了推动新质坐褥力发展的微不雅治理新范式kaiyun.com，为城区经济高质料发展提供了可鉴戒的“拱墅决策”。